Compras

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Todos los precios que se muestran en este sitio web son en Euros e incluyen el IVA a la tasa vigente. Estos precios no incluyen los gastos de envío que se añadirán al total de tus compras durante el proceso de pago. Independientemente del país de destino que elija, siempre hay un precio de compra a partir del cual no se le cobrarán gastos de transporte. Para conocer estos costos y los valores a partir de los cuales tendrá derecho al transporte gratuito, consulte nuestra tabla.

Todos los pedidos irán acompañados de una factura con el nombre y la dirección indicados durante el proceso de pago. Si desea una factura con número de contribuyente, deberá realizar esta solicitud, antes de iniciar el proceso de pago, en el espacio habilitado a tal efecto en su carrito de compras. En este espacio debe indicar el NOMBRE, DOMICILIO y CONTRIBUYENTE que desea en su factura. Si olvida hacerlo, siempre puede hacerlo más tarde por correo electrónico.

Este espacio también se puede utilizar para proporcionarnos cualquier información adicional que considere relevante para el cumplimiento de su pedido. 

entregas

Todos los pedidos serán enviados dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido porque, por ejemplo, el producto ya no está disponible. En estos casos, se informará al cliente por correo electrónico a la mayor brevedad y se le reembolsará íntegramente el importe cobrado.

El plazo de entrega de cada pedido varía según el país de destino, por lo que siempre se indicará durante el verificar.

Realizamos envíos a todo el mundo, aunque el coste de envío a algunos países no está indicado en nuestra web. En caso de que desee una entrega en un país que no está disponible en el sitio web, contáctenos a través de nuestro contactos y se le informará a la mayor brevedad de los costes de dicho envío.

Los pedidos se entregarán siempre en las direcciones indicadas por los clientes, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad en los casos en que la dirección que nos faciliten sea insuficiente o incorrecta. En estos casos, todos los gastos relacionados con el reenvío correrán a cargo del cliente.

Las tasas de aduana

Paquetes enviados a países fuera de la U.E. pueden estar sujetos a impuestos, tasas o derechos de aduana. Estos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.

Cuando se requieran trámites aduaneros, puede haber un retraso en relación al tiempo estimado de entrega.